支付处理
支付系统是什么?
支付系统用于支付普通学生账户的费用, 航空账户, enrollment fees, 并作出多种存款类型.
支付系统是 payment.rnrbuilders.com
我必须要建立一个帐户才能付款吗?
No, you can always make a payment without creating an account; however, 您可能希望创建一个帐户，以便保存您的付款信息并查看帐户余额, transactions, and statements.
支付系统接受借记卡吗?
Yes. 而且WWU不收取使用借记卡的交易费.
我可以把借记卡当作信用卡使用吗?
No. 借记卡不能作为信用卡处理.
它接受支票吗?
Yes. 可以使用echeck(也称为ACH)付款。. WWU不收取支票交易费.
它接受国际信用卡吗?
有些国际卡可以用. 这取决于网上博彩澳门银河的支付处理银行和您的信用卡银行之间的银行关系. 加拿大银行的大多数信用卡都可以用.
信用交易的费用是多少?
信用卡交易费用为2.25%. 借记卡的交易费用为零. ACH/ check交易没有交易费用. 网上博彩澳门银河努力使这些费用尽可能低.
如果我有一个@wallawalla.我需要创建一个新帐户吗?
No. 如果你是在读学生, faculty member, or staff of WWU, 您已经有一个以@wallawalla结尾的帐户.edu. 你可以用那个账号登录支付系统. 您可以使用不同的(非wwu)电子邮件地址创建另一个帐户，但您不必这样做. 如果您创建一个单独的帐户，这两个帐户之间将不会共享任何信息.
如果我没有@wallawalla呢.Edu计算机帐户?
您可以创建自己的帐户，以便保存付款信息，查询交易历史和对账单. 您可以使用任何不以wallawalla结尾的电子邮件地址创建您的帐户.edu.
要创建自己的帐户，请转到 payment system and click on Sign Up.
我可以在不创建账户或不登录的情况下付款吗?
Yes. 你所需要知道的就是学生的WWU ID号, 学生的姓, 以及你想支付的金额. 这笔款项将直接进入学生的账户. 没有帐户，您将无法查找帐户信息，如余额或到期金额.
当我付款时，需要多长时间才能出现在学生的账户上?
您的付款将立即出现在学生的账户上. 您可以在事务部分看到这一点.
我可否自动付款(自动转帐)??
Yes, 您可以设置每月定期支付金额或每月自动支付到期金额.
我能看一下以前的账单吗?
你可以看到2017年7月的旧报表. 如果您需要更早的对账单，出纳处可以帮助您.
作为学生的家长，我如何获得我孩子的对账单和付款信息?
学生必须允许你访问他或她的账户. (见下一条.)
作为一名学生，我如何授予访问权限，以便我的父母可以看到我的帐户并付款?
作为一名学生，你可以允许你的父母(或任何其他人)代表你付款，并查看你的交易和对账单.
- 使用您的@wallawalla登录支付系统.edu account.
- Go to Account > Authorized Payers.
- 点击“添加授权付款人”，填写相关信息.
- 如果您的父母已经拥有WWU电脑帐户, there is nothing more to do; they will receive an email notifying them about the additional authorized user.
- 如果您的父母没有WWU电脑帐户, 您的父母将收到一封电子邮件，说明验证他们的电子邮件地址.
- 这将是一个好主意，你通知你的父母或其他授权付款人期待这封电子邮件，以防它进入他们的垃圾邮件或垃圾邮件文件夹.
作为学生，我可以撤销授权吗?
Yes. 作为学生，您可以随时通过从授权付款人列表中删除该行来撤销付款人授权.
作为家长，如果收到来自支付系统的电子邮件，我该怎么办?
如果您的孩子将您添加为授权付款人, 您将收到一封标题为“新授权收款人”的电子邮件。. 你应该做的第一件事就是确保你没有收到来自试图收集你私人信息的未经授权来源的电子邮件. Use your mouse to hover over the link; ensure that the link starts with http://payment.rnrbuilders.com/. 如果上面写的不是这个，那可能是一封欺诈邮件.
如果您对电子邮件的合法性有任何疑问，请不要点击该链接. 打电话给WWU出纳办公室寻求帮助.
我的学生可以看到我的信用卡或银行号码吗?
No. 学生无法看到其授权付款人的信用卡或银行信息. 他们将能够看到他们账户上的付款(付款日期), the amount, 是谁付款的?.
如果我忘记了我的帐户密码，我该怎么办?
使用“帐户”菜单中的“密码重置”功能重置密码. 如果您使用的是myWWU帐户，您可以使用myWWU重置密码.
如果出了问题或者卡住了怎么办?
在正常工作时间内致电(509)527-2912.
我可否透过付款系统向世界自然大学捐款?
是的，点击页面顶部的白色“捐赠”按钮 WWU home page.
我可以更改我的电子邮件地址吗?
Yes. Go to Account > Profile and click Edit Profile. 您可以更改您的姓名或电子邮件地址. 当您更改电子邮件地址时，这将是您登录时使用的新电子邮件地址.
我的账户上显示的三个金额是多少?
声明中平衡
这是上月底结账时你账户上所欠的金额. 当你付款时，这不会减少.
Current Balance
这是现在所欠的金额. 当你付款时，这个金额会减少，当费用增加到账户时，这个金额会增加.
Amount Due
这是现在到期的金额，需要支付以避免财务费用. 如果你有下个季度到期的首付款，这个金额可能会高于你的当前余额. 如果下个月才付款，这个金额可能会低于你的当前余额. 当你付款时，这个金额会减少.
完成后我要签到吗?
是的，这是一个很好的安全实践，当你完成后，签出. And, 特别是如果你使用的是与他人共享的电脑, 同时注销计算机的操作系统.
我怎样才能得到更多的帮助?
在支付系统的每一页的底部是计算机支持和出纳办公室的联系信息.
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